Share Cada vez más los usuarios de internet revisan qué dicen otros clientes en la web sobre un Hotel o un servicio del que vayan a hacer uso antes de reservarlo o adquirirlo. Algunos estudios señalan que el 84% de los americanos afirman ser altamente influenciados por las críticas de otros usuarios antes de tomar [...]
Share Según un estuido de usabilidad los clientes de portales de viajes tuvieron una reacción extremadamente negativa al botón de "Me gusta" de Facebook. El estudio fue hecho por Usabilia que eligió 800 participantes y observó la experiencia de estos en los sites de aerolíneas, hoteles y viajes. Seguidamente mostramos algunos de los puntos más interesantes del [...]
Share Después de un tiempo sin aportar ningún contenido a mi blog,espero que me perdonéis, quería compartir con todos vosotros el proyecto de comunicación en redes sociales para el Hotel Lope de Vega de Madrid en el que estoy trabajando. La mayoría de proyectos y casos de éxito que leemos sobre estrategias de social media, [...]