Share El pasado martes acudí a un Seminario sobre la “Influencia de la tecnología en el proceso de decisión de la compra del turista del S.XXI” organizado por ITH, Cámara de Madrid, CEHAT y AEHM. Hubo una agenda muy interesante con ponencias de empresas como Google, Territorio Creativo, Top Rural, Minube, Tecnalia/Nomaders, Tripadvisor entre otras. [...]
Share Internet dio la posibilidad a los hoteles de disponer de un nuevo canal de distribución. Sobre el año 1996 se crearon los primeros portales de viajes como Expedia y Travelocity, en esos momentos eran los que disponían de los recursos y el conocimiento para desarrollar las plataformas tecnológicas necesarias para poder ofrecer a los [...]
Share Una de las tareas que más tiempo consumen a la hora de trabajar en pos del posicionamiento orgánico es la realización de acciones tendientes a conseguir incoming links. Los links desde otros sitios a nuestra página son uno de los factores que más contribuyen al incremento del Pagerank. Podemos observar cómo se consideran en [...]
Share WordPress ofrece una serie de ventajas comparativas sobre otros soportes de contenidos que hace que sea posible plantearse como una verdadera alternativa el usar esta tecnología para estructurar sitios institucionales y comerciales. Hasta hace no poco, el proceso de creación de una página era un sinuoso camino que comenzaba con una maquetación, y el [...]
Share En el caso de los hoteles la estrategia de SMM va muy ligada a la venta directa a través de la página web. Lo que voy a conseguir a través de la conversación en redes sociales es potenciar mi marca en internet y de esta forma atraer tráfico a mi página web. Por ello, [...]
Share Mi primer encuentro con el mundo 2.0 fue hace tres años cuando empecé a trabajar en una empresa de tecnología y marketing online para hoteles. Mi posición no requería trabajar directamente con las herramientas pero si un conocimiento por lo menos teórico de las herramientas disponibles en el mercado. Fue mi compañero Foncho Ramirez, [...]
Share Ningún hotel se cuestiona el ofrecer un buen servicio al cliente, desde que el cliente llega al hotel, durante toda su estancia, en el momento de su salida y seguir manteniendo un servicio de atención al cliente después de su salida (aunque éste último paso sea menos habitual). Todo el personal de los distintos [...]
Share Un blog, o en español también una bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora, [...]
Share Hay tipologías de negocio en las que el uso de multiples páginas web no afecta, sin embargo cuando hablamos del negocio hotelero no podemos decir lo mismo. La página web de un hotel tiene un objetivo muy definido que es el de ser una herramienta de venta y además muy importante. Es decir, quiero [...]
Share Imagino que a estas alturas, ya no quedará ninguna duda de que el motor de reservas es una parte indispensable en la página web de cualquier hotel. El motor de reservas es la tecnología que permite presentar al potencial cliente que visita la página web el inventario de habitaciones disponibles y el precio, en [...]